Termos de Uso
Estes Termos regem o uso de apetiteanimalcn.com e as compras feitas com Apetite Animal Comida Natural Para Caes e Gatos LTDA ("Apetit Pet"). Ao usar o site ou finalizar um pedido, você concorda com eles. Vigência: 2026-09-27.
Identificação da empresa
Apetite Animal Comida Natural Para Caes e Gatos LTDA, CNPJ 32.044.911/0001-07, R DOS BORGONHAS, 464 Q 108 LT 1749, QUINTA DOS ACORIANOS, BARRA VELHA - SC, 88390-000, Brazil. [email protected] · (47) 99663-0975.
A loja é operada por esta empresa e não é afiliada, patrocinada nem endossada por Google, Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Taboola, Outbrain ou NewsBreak.
As compras são destinadas a maiores de 18 anos, com capacidade civil para contratar.
O que vendemos
Alimentação natural e petiscos para cães: linhas Manutenção (dia a dia), Personalizada, Prescrição, Saúde+ (pacientes internados) e Dermatológica, além de biscoitos integrais e petiscos assados e desidratados.
As receitas são desenvolvidas por nutrólogos veterinários, com ingredientes 100% frescos e naturais, sem corantes e conservantes artificiais, com rastreabilidade de ponta a ponta. A produção é feita em cozinha profissional com fornos combinados de tecnologia alemã, porcionamento, embalagem a vácuo e ultracongelamento.
São alimentos para cães, não medicamentos. As linhas Prescrição, Saúde+ e Dermatológica devem ser usadas com acompanhamento do médico-veterinário do seu cão.
Pedidos, preços e pagamento
Os preços são os exibidos no checkout, em reais (R$), com todos os valores informados ali antes da confirmação: produtos, descontos, frete e total.
Cupom 15OFF: 15% OFF na 1ª compra acima de R$150. Demais preços não informados no site (preços sujeitos a alteração, estoque limitado; frete calculado na finalização da compra).
O pedido é confirmado com a aprovação do pagamento. Podemos cancelar pedidos com erro evidente de preço, indisponibilidade de estoque ou suspeita de fraude, devolvendo integralmente o valor pago.
Valor e cobrança da assinatura
Valor: Cupom 15OFF: 15% OFF na 1ª compra acima de R$150. Demais preços não informados no site (preços sujeitos a alteração, estoque limitado; frete calculado na finalização da compra).. Cobrado a cada mês no mesmo meio de pagamento, até o cancelamento.
Parte do valor do plano mensal por assinatura é destinada a ONG, conforme informado na página do plano.
Antes de assinar, o checkout mostra o valor de cada cobrança, a periodicidade e a data da próxima cobrança.
Renovação automática
A assinatura renova automaticamente pelo valor vigente, sem necessidade de nova ação sua. Avisamos antes de cada renovação com 7 dias de antecedência.
Se o valor mudar, você é informado antes da cobrança e pode cancelar sem custo.
Como cancelar
Cancele quando quiser pela sua área de cliente ou pelo nosso e-mail de atendimento ou pelo [email protected]. Não há multa nem fidelidade.
O cancelamento interrompe as próximas cobranças; as entregas já pagas do período vigente continuam sendo feitas normalmente.
Direito de arrependimento e reembolso
Compras pela internet podem ser desistidas em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Veja a Política de Reembolso e Garantia para prazos, condições e forma de estorno.
Propriedade intelectual e uso do site
Todo o conteúdo do site — textos, receitas, fotos, marca e layout — pertence a Apetit Pet ou a seus licenciadores e não pode ser copiado sem autorização.
Você concorda em não usar o site para fraude, engenharia reversa, coleta automatizada de dados ou qualquer finalidade ilícita.
Sem garantia de resultado
Os resultados dependem de fatores individuais — idade, raça, rotina, histórico clínico e orientação veterinária de cada cão. Não prometemos resultados específicos e nada no site deve ser lido como promessa de cura, tratamento ou prevenção de doenças.
Responsabilidade, lei aplicável e contato
Nos limites da lei, não respondemos por danos indiretos. Nada nestes Termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.
Contato: [email protected] · (47) 99663-0975 · R DOS BORGONHAS, 464 Q 108 LT 1749, QUINTA DOS ACORIANOS, BARRA VELHA - SC, 88390-000, Brazil.